自唐河縣2024年上半年第一批教師資格認定工作于2024年4月1日開始以來,縣教體局高度重視,分管領導及便民服務中心窗口人員全力以赴,線上線下同時進行,嚴格堅持標準、規(guī)范作業(yè),對認定條件進行嚴格把關、認真審核,第一時間公布了咨詢電話,及時解答,精準服務廣大申請人,真正實現了"面對面"溝通的暢通渠道。
在教師資格認定期間,窗口工作人員為方便群眾,經常提前到窗口審核資料,確保不讓申請人久等;網報信息有誤的申請人,窗口工作人員耐心輔導申請人正確填寫網報材料,手把手輔導更正材料;超過上班時間來晚的申請人,窗口工作人員利用午休或下班時間延時為其辦理認定手續(xù),確保當天來的申請人不用再跑第二次,申請人最多只需跑零次或一次即可完成認定;對于特殊情況不能在工作日辦理的申請人,窗口工作人員在節(jié)假日開展預約服務,得到了申請人的一致好評。
此次教師資格認定共收取并審核通過近400份,目前已進入審批階段。